摆脱繁琐的纸质记录和混乱的电子表格。通过 QuintaDB 构建专业的售后管理平台,实现车辆档案、保修期限及理赔进度的全方位自动化控制。
立即免费创建建立中心化的云端数据库,记录每一辆汽车的 VIN 码、出厂日期、保修合同及核心零部件状态。通过强大的关系数据库功能,您可以将车主、经销商与特定的保修政策无缝关联,确保在理赔审核时能即时调取准确的数据参考,彻底杜绝数据孤岛与信息滞后。
完整记录车辆生命周期的所有维修与理赔动作。
利用文档生成器功能,将复杂的维修理赔单据、保修协议或服务结单转化为自动化流程。只需在系统中录入维修明细,即可根据预设模板一键导出 PDF 或 Word 文档。通过集成的 WhatsApp 或 Telegram 模块,您可以将生成的文档直接发送给客户,显著缩短业务处理周期并提升专业形象。
通过 WhatsApp 自动发送电子发票和保修状态更新。
为车主提供一个安全的专属门户,让他们能够自主查询车辆的保修期限、剩余保养次数及历史理赔进度。通过嵌入式的 Web 表单,客户可以直接在线预约维修服务,系统会自动将预约信息更新至您的甘特图或日历中,实现服务资源的动态优化配置,大幅降低呼叫中心的运营压力。
透明化的服务流程管理,提升客户售后满意度。
QuintaDB 不仅仅是一个数据库,它是您汽车售后服务的核心大脑,通过低代码工具实现业务逻辑的快速落地。
实时监控故障发生率、零部件损耗趋势及维修响应时长,为经营决策提供数据支撑。
利用内置地图功能展示授权维修点分布,并为客户提供基于位置的就近服务引导。
为前台人员、维修技师和财务总监设置不同的访问权限,确保核心数据访问安全。
您可以基于保修截止日期字段设置自动化通知。系统会在到期前 30 天通过短信或电子邮件自动通知车主及销售经理,方便续保或提前安排保养。
完全支持。QuintaDB 提供强大的 CSV/Excel 导入功能,您可以一键将现有车辆、客户及历史记录迁移至新系统中,并保持数据的关联关系。
是的。我们的 Web 表单经过移动端优化。维修技师可以在车间使用平板电脑或手机直接录入维修结果并拍照上传,数据将实时同步至后台。