הפסיקו להיאבק בגיליונות אלקטרוניים מפוזרים ונתונים לא מסונכרנים. בצעו אוטומציה מלאה של תהליכי ההזמנה והלוגיסטיקה. ניתן להגדיר את סביבת העבודה הראשונית שלכם באופן מיידי באמצעות QuintaDB AI על סמך תיאור העסק שלכם בשפה חופשית.
התחילו לבנות עכשיובעזרת מחולל היישומים של QuintaDB AI, אתם יכולים לתאר את זרימת העבודה הייחודית שלכם – החל מניהול הקצאות חדרים ועד מעקב אחר טיסות צ'רטר – והמערכת תיצור עבורכם מסדי נתונים, טפסים, פורטלים ודשבורדים מותאמים אישית. הבינה המלאכותית מבינה את המבנה הרלציוני הנדרש לסוכנות נסיעות מודרנית ומאיצה את תהליך ההקמה מאפס למערכת עובדת תוך דקות ספורות, ומאפשרת לכם להתמקד בשירות לקוחות ולא בתכנות.
חברות בתחום התיירות מתמודדות לעיתים קרובות עם אתגרי ניהול מורכבים הכוללים ריבוי ספקים, עדכוני מחירים דינמיים ושינויים של הרגע האחרון בלוחות הזמנים. ללא מערכת מרכזית, טעויות אנוש מובילות להזמנות כפולות, אובדן נתונים ופגיעה במוניטין. QuintaDB מספקת פתרון המאחד את כל המידע – מפרטי לקוחות ועד מסמכי נסיעה – בתוך מסד נתונים רלציוני אחד. המערכת מבטיחה שקיפות מלאה, מאפשרת מעקב מדויק אחר תזרים המזומנים ומייעלת את התקשורת מול ספקי מלונות ושירותי קרקע בצורה מאובטחת ומסודרת.
סביבת העבודה שלכם כוללת אקו-סיסטם שלם של כלים המתוכננים לעבודה בסנכרון מלא:
ניהול טבלאות מקושרות לחבילות נופש, טיסות, מלונות ולקוחות, המבטיח שכל שינוי בפריט אחד יתעדכן בכל המערכת באופן אוטומטי.
טפסים מקוונים להזמנות חדשות, איסוף העדפות לקוח ומשובים, המזינים את הנתונים ישירות למערכת ללא צורך בהזנה ידנית.
סביבה מוגדרת עם הרשאות גישה, המאפשרת לספקים לעדכן זמינות וללקוחות להוריד שוברים ומסמכי נסיעה באופן עצמאי.
ווידג'טים של גרפים ותרשימים המציגים בזמן אמת נתוני מכירות, יעדים מבוקשים וניתוח רווחיות לפי חבילה או סוכן.
כאשר לקוח ממלא טופס התעניינות באתר, רשומה חדשה נוצרת באופן מיידי בטבלת הלידים. המערכת משייכת אוטומטית סוכן פנוי ושולחת התראה ב-WhatsApp. לאחר אישור ההזמנה, המערכת מקשרת את הלקוח להקצאות חדרים וטיסות קיימות, מעדכנת את המלאי, ומפיקה שובר (Voucher) בפורמט PDF שנשלח ללקוח בדוא"ל. כל התהליך מתועד בדשבורד המכירות הכללי, ומאפשר למנהל לראות את הסטטוס המעודכן בכל רגע נתון.
עקבו אחר מספר החדרים והמושבים הזמינים בכל חבילה. המערכת מונעת רישום יתר (Overbooking) על ידי נעילה אוטומטית של מלאי בעת ביצוע הזמנה והתראה כאשר המלאי נמוך.
תצוגה ויזואלית של כל היציאות והחזרות המתוכננות לפי תאריכים, המאפשרת ניהול לוגיסטי יעיל של הסעות והדרכות.
סקירה של מבנה הטבלאות והקשרים המהנדסים את המערכת לדיוק מרבי:
גלו כיצד ניתן להתאים את המערכת לתתי-תחומים שונים בענף:
ניהול קבוצות גדולות, רשימות נוסעים (Rooming lists) ולוחות זמנים של מדריכים.
בניית חבילות בהתאמה אישית עם גמישות מלאה בבחירת מרכיבי הטיול.
ניהול תורים למרפאות בחו"ל בשילוב עם סידורי לינה והסעות ייעודיות.
ניהול כנסים ואירועים הכוללים הקצאות חדרים למשתתפים מרובים ומעקב תקציבי.
ניהול נכסים ייחודיים עם יומני זמינות מורכבים ודרישות תחזוקה.
ניהול ציוד מיוחד, הצהרות בריאות ומעקב אחר רמות קושי של מסלולים.
תהליכי אוטומציה המייעלים את העבודה היומיומית:
כאשר מועד התשלום האחרון מתקרב והיתרה אינה אפס -> שליחת תזכורת אוטומטית ללקוח.
שינוי סטטוס הזמנה ל-"שולם" -> יצירת קובץ PDF ושליחתו במייל ללקוח ולספק.
ביצוע הזמנה חדשה -> הפחתת כמות המקומות הפנויים בטבלת החבילה המקושרת.
בכל ערב בשעה 20:00 -> שליחת סיכום מכירות יומי וסטטוס רווחיות ל-Telegram.
בעולם התיירות הדינמי, מידע לא עקבי פירושו הפסד כספי. בניית מסד נתונים רלציוני ב-QuintaDB מבטיחה שכל פיסת מידע מקושרת נכון, מה שמאפשר לכם לצמוח ללא חשש מאיבוד שליטה על התפעול.
מעקב מלא אחר כל שינוי שבוצע בהזמנה או במחיר לצרכי בקרה.
גישה מלאה לנתוני הנוסעים וההזמנות מכל מקום, גם מהשטח.
ה-AI מנתח את התיאור העסקי שלכם ויוצר אוטומטית את הטבלאות, הקשרים ביניהן והשדות הנדרשים לניהול חבילות נופש, מה שחוסך שעות של הגדרות ידניות.
בהחלט. QuintaDB היא פלטפורמת Low-code גמישה לחלוטין. אתם יכולים להוסיף שדות, לשנות קשרים ולעצב טפסים גם לאחר היצירה הראשונית על ידי ה-AI.
ניתן להגדיר שדות חישוב המבצעים המרה אוטומטית בין מטבע הספק (למשל יורו) למטבע המכירה (שקלים) לפי שער קבוע או עדכון ידני.
כן, מחולל המסמכים מאפשר ליצור תבניות PDF מותאמות אישית הכוללות את לוגו הסוכנות, פרטי ההזמנה וברקודים, הנשלחים אוטומטית ללקוח.
כן, באמצעות מודול הפורטלים ניתן להגדיר שכל סוכן יראה רק את ההזמנות שלו, בעוד המנהל הראשי חשוף לכל הנתונים והדוחות.
ניתן להפיק דוח ריכוז נתונים (Report) הכולל את כל פרטי הדרכון והשמות של הנוסעים בחבילה ספציפית בלחיצת כפתור אחת.
כן, ניתן להגדיר אוטומציות השולחות הודעות WhatsApp ישירות מהמערכת ללקוחות עם פרטי טיסה או אישורי תשלום.
QuintaDB משתמשת בפרוטוקולי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנת SSL וניהול הרשאות קפדני, כדי להבטיח שמידע רגיש ופרטי דרכון נשמרים בבטחה.
English