CRM, también más recientemente llamado "gestión de clientes", es un enfoque corporativo que tiene como objetivo crear, desarrollar y mejorar las relaciones con clientes cuidadosamente seleccionados con el fin de mejorar el valor del cliente y la rentabilidad del negocio y, por lo tanto, maximizar el valor para los clientes. accionistas.
MANUAL DE CRM: lograr la excelencia en la gestión de clientes (Adrian Payne)
CRM
Gestión de la relación con el cliente & nbsp; es una estrategia para gestionar las relaciones e interacciones de una organización con clientes y clientes potenciales. El sistema A & nbsp; CRM & nbsp; ayuda a las empresas a mantenerse en contacto con los clientes, optimizar procesos y mejorar la rentabilidad.
QuintaDB es un servicio en línea que se centra principalmente en la gestión empresarial. Cree un sistema CRM para su empresa sin la participación de especialistas.
Gestión de la relación con el cliente es una estrategia para gestionar las relaciones e interacciones de una organización con clientes y clientes potenciales. El sistema A CRM ayuda a las empresas a mantenerse en contacto con los clientes, optimizar procesos y mejorar la rentabilidad.QuintaDB es un servicio en línea que se centra principalmente en la gestión empresarial. Cree un sistema CRM para su empresa sin la participación de especialistas.
Cualquier negocio comienza con clientes y cualquier sistema CRM con una base de datos. Hoy, muchos usuarios de muchos países crean bases de datos utilizando el servicio QuintaDB. Porque es muy conveniente y rápido. Los beneficios del servicio son alta resistencia, datos ilimitados, acceso a la base de datos en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Cree una base de datos de clientes con un historial completo de relaciones. Identifique los clientes más valiosos, analice el enfoque y atraiga nuevos clientes y socios.
Automatice sus procesos comerciales, como la planificación de ventas, el flujo de trabajo y muchos más. Para lograr estos objetivos, están disponibles los siguientes módulos: Equipo, Gráficos, Сalendari, Mapa, Archivo.
A Portal del cliente en QuintaDB Es una excelente manera para que una empresa u organización permita a sus clientes o usuarios acceder a su sistema web interno dedicado y acceder a datos confidenciales con diferentes roles de nivel de acceso.
La presencia de este módulo es la razón principal por la cual QuintaDB ha elegido muchos usuarios.
Los clientes pueden acceder al portal web dedicado, acceder a los módulos (tablas, trato) compartir con ellos, agregar datos y, sobre todo, ver y editar solo los registros que han enviado (si usa la opción " Acceder solo a sus propios registros ", de lo contrario, verán todos los datos).
Vea un ejemplo del portal del cliente Aquí.
Las actividades en línea requieren formularios web para atraer clientes y recopilar datos. El diseñador del módulo QuintaDB es simple e intuitivo. La principal innovación es un método arrastrar y soltar de los campos que forman el formulario. El usuario & nbsp; puede poner fácilmente varios campos en una sola fila, horizontalmente, cambiar su orden e incluso moverlos verticalmente. Con QuintaDB puede crear cualquier formulario web con diferentes tipos de campos e integrarlo como un widget en el sitio web.
QuintaDB cumple con la legislación internacional permanente sobre privacidad y seguridad, incluido el GDPR. Proteger la privacidad de los datos de nuestros usuarios es extremadamente importante para nosotros. Como servicio en línea, QuintaDB establece altos estándares de seguridad. Nuestro servicio en la nube utiliza Rackspace, que es un participante activo en el programa Privacy Shield, que cuenta con importantes certificaciones de privacidad y seguridad y ofrece compatibilidad con el GDPR. QuintaDB cumple con E.U. Leyes de protección de datos relacionadas con los mecanismos internacionales de transferencia de datos. Todos los datos de QuintaDB se cifran con una versión altamente segura de SSL / TLS con dígitos seguros. Solo recopilamos la información necesaria para la operación del servicio (información de contacto, dirección de correo electrónico, ip). Y guárdelo hasta que el usuario continúe usando el servicio.
Ilimitado: formulario
1.000.000 registro
200 GB archivo
Integraciones de pago
Ilimitado: Campos en los formularios
número ilimitado de personas en el equipo
400.000 Conexiones de API
400.000 mensaje de correo electrónico
Sin el enlace QuintaDB en los widgets
Copias de seguridad programadas, exportaciones y boletines
Servicio al cliente
Ilimitado: Usuarios del portal
Ilimitado: reglas de campo y formato
Ilimitado: acciones proporcionadas
Ilimitado: exportar registros
Ilimitado: Webhooks
Ilimitado: número de mapas, calendarios, portales