רשימת אנשי קשר בגיליון והודעות בתיבת המייל אינן מערכת. כשפנייה, תגובה ואזכור מחוברים, אפשר סוף סוף לדעת מה עובד.
התחילו בחינםלא הרעיונות אלא המעקב: למי כבר פנינו, מתי, ומה ענו. בלי זה פונים פעמיים לאותו אדם ומפספסים את מי שהתעניין.
שם, כלי תקשורת, תחום והיסטוריית קשר.
מה נשלח, מתי, ומה חזר. אין פנייה כפולה.
קישור לפרסום, תאריך ומי הוביל אליו.
כמה פניות הפכו לפרסום — יחס אמיתי, לא הרגשה.
נושא נפתח, ומולו נבחרים אנשי קשר רלוונטיים לפי תחום. כל פנייה נרשמת, וכשמגיע פרסום הוא נצמד לאותו נושא. אחרי כמה חודשים ברור אילו נושאים ואילו כלי תקשורת מחזירים תוצאה.
לקוח הוא שדה, ולכן אפשר להראות לכל לקוח את הפעילות והפרסומים שלו בלבד. הדוח החודשי כבר קיים.
כשאיש צוות עוזב, הקשרים לא הולכים איתו. מי דיבר עם מי ומה עבד נשאר במאגר.
לבנות בעצמכם