החליפו את הגיליונות האלקטרוניים המסובכים בפלטפורמה אחת המרכזת את כל פרטי הנוסעים, הטיפול בוויזות מול שגרירויות ותזכורות אוטומטיות ללקוחות על תוקף מסמכים וסטטוס בקשות.
התחל בחינם עכשיובסיס הנתונים המקוון של QuintaDB מאפשר לסוכנות שלכם לרכז את כל פרטי הדרכונים והוויזות במקום אחד מאובטח. הגדירו התראות אוטומטיות המבוססות על תאריכי תפוגה כדי לוודא שאף נוסע לא יגיע לשדה התעופה ללא מסמך בתוקף, ושפרו את הדיוק התפעולי בעזרת שדות מותאמים אישית לכל יעד בעולם.
עקבו אחר התקדמות הבקשה מול הקונסוליה בכל רגע נתון.
שפרו את שירות הלקוחות שלכם באמצעות אינטגרציה ישירה עם WhatsApp ו-SMS. המערכת מאפשרת לשלוח עדכוני סטטוס אוטומטיים ללקוחות ברגע שהוויזה מאושרת על ידי השגרירות, ובכך חוסכת זמן יקר של פקידי הסוכנות בשיחות טלפון ומיילים חוזרים, תוך שמירה על קשר רציף ומקצועי עם הנוסע.
כל היסטוריית הנסיעות והוויזות תחת פרופיל לקוח אחד.
מחולל המסמכים המובנה הופך את מלאכת מילוי טפסי הבקשה לוויזה לפשוטה ומהירה. במקום להקליד שוב ושוב את אותם הנתונים, המערכת מושכת את המידע ישירות מבסיס הנתונים ומפיקה קובצי PDF מוכנים להגשה לקונסוליה, מה שמפחית טעויות אנוש ומקצר את זמן הטיפול בכל בקשה באופן משמעותי.
שמירה על פרטיות הנוסעים ונתוני הדרכונים בסטנדרט גבוה.
אנחנו מספקים את התשתית הטכנולוגית שמאפשרת לכם להתמקד במכירות ובשירות לקוחות, בזמן שהמערכת מנהלת את הבירוקרטיה המורכבת של עולם הוויזות.
אפשרו לנוסעים להעלות מסמכים ולבדוק סטטוס באופן עצמאי דרך פורטל אישי ממותג.
נתחו את עומסי העבודה, אחוזי אישור הוויזות והרווחיות של מחלקת הוויזות שלכם בזמן אמת.
חברו את המערכת לכלים הקיימים שלכם באמצעות API או שירותי אוטומציה חיצוניים בקלות.
כן, המערכת גמישה לחלוטין. ניתן להוסיף שדות מותאמים אישית עבור דרישות ספציפיות של שגרירויות שונות (ארה"ב, אירופה, סין וכו').
המערכת בודקת את תאריך התפוגה שהזנתם ושולחת התראה אוטומטית לסוכן או ללקוח מספר חודשים לפני התאריך, לפי הגדרתכם.
English
Italiano
Español
Français
Deutsch
Português
Ελληνικά
Nederlands
Polski
Čeština
中文
日本語
हिन्दी
اللغة العربية
עִברִית
Türk
Latvietis
Dansk
Norsk
Íslenska
한국어
Suomen
Gaeilge
Bahasa Melayu
Svenska