Überwachen Sie Kundenanfragen effizient, automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben und bieten Sie erstklassigen Support – egal ob im Büro oder unterwegs per Smartphone.
Verteilen Sie Tickets an Ihre Manager mit dem Datenbank-Generator. Nutzen Sie flexible Zugriffsrechte, um die Teamarbeit zu koordinieren und Anfragen schneller zu lösen.
Integrieren Sie Instant Messenger wie Telegram oder WhatsApp über Webhooks und die API. Bleiben Sie mit Ihren Kunden dort in Kontakt, wo sie sich aufhalten.
Informieren Sie Ihre Nutzer über technische Arbeiten oder Updates per E-Mail und SMS. Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen bei neuen Tickets.
Klicken Sie auf "Klonen", um Ihr Help-Desk-System sofort zu aktivieren.
Schnell. Zuverlässig. Ohne Programmierung.