CRM, in jüngerer Zeit auch als "Kundenmanagement" bezeichnet, ist ein Unternehmensansatz, der darauf abzielt, Beziehungen zu sorgfältig ausgewählten Kunden aufzubauen, zu entwickeln und zu verbessern, um den Kundennutzen und die Geschäftsrentabilität zu verbessern , den Wert für die Kunden maximieren. Aktionäre.
CRM-HANDBUCH: Exzellenz im Kundenmanagement (Adrian Payne)
CRM
Customer Relationship Management ist eine Strategie zum Verwalten der Beziehungen und Interaktionen eines Unternehmens mit Kunden und potenziellen Kunden. Das A CRM -System hilft Unternehmen, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, Prozesse zu rationalisieren und die Rentabilität zu verbessern.
QuintaDB ist ein Onlinedienst, der sich hauptsächlich auf die Unternehmensführung konzentriert. Erstellen Sie ein CRM-System für Ihr Unternehmen ohne die Teilnahme von Spezialisten.
Customer Relationship Management ist eine Strategie zum Verwalten der Beziehungen und Interaktionen eines Unternehmens mit Kunden und potenziellen Kunden. Das A CRM -System hilft Unternehmen, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, Prozesse zu rationalisieren und die Rentabilität zu verbessern.QuintaDB ist ein Onlinedienst, der sich hauptsächlich auf die Unternehmensführung konzentriert. Erstellen Sie ein CRM-System für Ihr Unternehmen ohne die Teilnahme von Spezialisten.
Jedes Unternehmen beginnt mit Kunden und jedes CRM-System mit einer Datenbank. Heutzutage erstellen viele Benutzer in vielen Ländern Datenbanken mit dem QuintaDB-Dienst. Weil es sehr bequem und schnell ist. Die Vorteile des Dienstes sind hoher Widerstand, unbegrenzte Datenmenge, jederzeitiger Zugriff auf die Datenbank und von überall auf der Welt.
Erstellen Sie eine Kundendatenbank mit einem vollständigen Verlauf der Beziehungen. Identifizieren Sie die wertvollsten Kunden, analysieren Sie den Ansatz und gewinnen Sie neue Kunden und Partner.
Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse wie Verkaufsplanung, Workflow und mehr. Um diese Ziele zu erreichen, stehen folgende Module zur Verfügung: Team, Grafik, Kalender, Karte, Dateien
A Kundenportal in QuintaDB Es ist eine hervorragende Möglichkeit für ein Unternehmen oder eine Organisation, seinen Kunden oder Benutzern den Zugriff auf das dedizierte interne Websystem und den Zugriff auf vertrauliche Daten mit unterschiedlichen Zugriffsebenenrollen zu ermöglichen.
Das Vorhandensein dieses Moduls ist der Hauptgrund, warum QuintaDB viele Benutzer ausgewählt hat.
Kunden können auf das dedizierte Webportal und die Module zugreifen (Tabellen, Deal)Teilen Sie sie mit ihnen, fügen Sie Daten hinzu und zeigen und bearbeiten Sie vor allem nur die von ihnen gesendeten Datensätze (wenn Sie die Option " Nur auf Ihre eigenen Datensätze zugreifen " verwenden, werden ihnen sonst alle Daten angezeigt).
Sehen Sie sich ein Beispiel für das Kundenportal an Hier.
Für Online-Aktivitäten sind Webformulare erforderlich, um Kunden anzulocken und Daten zu sammeln. Der Designer des QuintaDB-Moduls ist einfach und intuitiv. Die Hauptinnovation ist eine Drag & Drop -Methode der Felder, aus denen das Formular besteht. Der Benutzer kann problemlos mehrere Felder horizontal in einer Zeile platzieren, ihre Reihenfolge ändern und sie sogar vertikal verschieben. Mit QuintaDB können Sie jedes Webformular mit verschiedenen Feldtypen erstellen und als Widget auf der Website integrieren.
QuintaDB entspricht den ständigen internationalen Gesetzen zum Schutz der Privatsphäre und der Sicherheit, einschließlich der DSGVO. Der Schutz der Privatsphäre der Daten unserer Benutzer ist uns sehr wichtig. Als Onlinedienst setzt QuintaDB hohe Sicherheitsstandards. Unser Cloud-Service verwendet Rackspace, einen aktiven Teilnehmer am Privacy Shield-Programm, das über umfangreiche Datenschutz- und Sicherheitszertifizierungen verfügt und GDPR-Unterstützung bietet. QuintaDB entspricht E.U. Datenschutzgesetze in Bezug auf internationale Datenübertragungsmechanismen. Alle QuintaDB-Daten werden mit einer hochsicheren Version von SSL / TLS mit sicheren Ziffern verschlüsselt. Wir sammeln nur die für den Betrieb des Dienstes erforderlichen Informationen (Kontaktinformationen, E-Mail-Adresse, IP). Und speichern Sie es, bis der Benutzer den Dienst weiterhin nutzt.
Unbegrenzt: formular
1.000.000 datensätze
200 GB dateien
Zahlungsintegrationen
Unbegrenzt: Felder in Formularen
Unbegrenzte Anzahl von Personen im Team
400.000 Verbindungs-API
400.000 E-Mail-Nachricht
Ohne den QuintaDB-Link in Widgets
Geplante Backups, Exporte und Newsletter
Kundenservice
Unbegrenzt: Portalbenutzer
Unbegrenzt: Feldregeln und Formatierung
Unbegrenzt: Aktionen bereitgestellt
Unbegrenzt: Export von Datensätzen
Unbegrenzt: Webhooks
Unbegrenzt: Anzahl der Karten, Kalender, Portale