Οργανώστε το χαρτοφυλάκιο των ακινήτων σας, παρακολουθήστε τους υποψήφιους αγοραστές, προγραμματίστε υποδείξεις και διαχειριστείτε συμβόλαια σε μία ενιαία πλατφόρμα χωρίς κώδικα.
Ξεκινήστε ΔωρεάνΤα σύγχρονα μεσιτικά γραφεία αντιμετωπίζουν καθημερινά έναν τεράστιο όγκο πληροφοριών που πρέπει να οργανωθεί άμεσα και με ακρίβεια. Η διασπορά των δεδομένων σε διαφορετικά αρχεία Excel, σημειωματάρια και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οδηγεί συχνά σε απώλεια ευκαιριών, καθυστερήσεις στις υποδείξεις και ασυνεννοησία μεταξύ των συνεργατών. Η ανάγκη για ένα κεντρικό σύστημα είναι επιτακτική.
Με τη χρήση μιας εξειδικευμένης βάσης δεδομένων, κάθε σύμβουλος ακινήτων έχει άμεση πρόσβαση στην κατάσταση των διαθέσιμων ακινήτων, στα στοιχεία επικοινωνίας των ιδιοκτητών και στο ιστορικό των ενδιαφερόμενων αγοραστών. Αυτό εξαλείφει τα διπλά αρχεία και διασφαλίζει ότι όλη η ομάδα εργάζεται με τα ίδια, επικαιροποιημένα στοιχεία σε πραγματικό χρόνο.
Η καρδιά του συστήματος βασίζεται στη σωστή δόμηση των πινάκων και στις μεταξύ τους σχέσεις. Στην πλατφόρμα μας, μπορείτε να ορίσετε ξεχωριστούς πίνακες για τα Ακίνητα, τους Πελάτες (Αγοραστές και Πωλητές), τις Υποδείξεις και τα Συμβόλαια. Η διασύνδεση αυτών των πινάκων επιτρέπει την πλήρη ιχνηλασιμότητα κάθε ενέργειας.
Για παράδειγμα, κάθε εγγραφή ακινήτου συνδέεται άμεσα με τον ιδιοκτήτη του, ενώ κάθε υπόδειξη συνδέει ένα συγκεκριμένο ακίνητο με έναν υποψήφιο αγοραστή και τον υπεύθυνο μεσίτη. Αυτή η σχεσιακή δομή σάς επιτρέπει να βλέπετε με ένα κλικ ποια ακίνητα έχει επισκεφθεί ένας πελάτης και ποιες προσφορές έχουν υποβληθεί για ένα συγκεκριμένο διαμέρισμα.
Η εισαγωγή νέων ακινήτων στο σύστημα πρέπει να γίνεται γρήγορα και χωρίς λάθη, ακόμη και από το κινητό τηλέφωνο κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης. Χρησιμοποιώντας τον κατασκευαστή φορμών, μπορείτε να σχεδιάσετε προσαρμοσμένες φόρμες εισαγωγής δεδομένων που περιλαμβάνουν όλα τα απαραίτητα πεδία για την πλήρη περιγραφή ενός ακινήτου.
Μπορείτε να προσθέσετε πεδία κειμένου για την περιγραφή, αριθμητικά πεδία για το εμβαδόν και την τιμή, λίστες επιλογών για τον τύπο θέρμανσης ή τον όροφο, καθώς και πεδία μεταφόρτωσης αρχείων για φωτογραφίες, κατόψεις και πιστοποιητικά ενεργειακής απόδοσης. Η δυνατότητα ορισμού υποχρεωτικών πεδίων διασφαλίζει ότι καμία κρίσιμη πληροφορία δεν θα παραλειφθεί κατά την καταχώρηση.
Κάθε νέο αίτημα ενδιαφέροντος είναι μια πιθανή πώληση. Το σύστημα σάς επιτρέπει να καταγράφετε και να κατηγοριοποιείτε τα leads ανάλογα με τις ανάγκες τους, όπως ο προϋπολογισμός, η περιοχή ενδιαφέροντος και ο ελάχιστος αριθμός δωματίων. Αυτό διευκολύνει το αυτόματο ταίριασμα των νέων ακινήτων με τους υπάρχοντες ενδιαφερόμενους.
Οι σύμβουλοι ακινήτων μπορούν να κρατούν σημειώσεις για κάθε επικοινωνία, να αλλάζουν την κατάσταση του lead από "Νέο" σε "Ενεργό" ή "Σε Διαπραγμάτευση" και να αναθέτουν εργασίες παρακολούθησης. Με αυτόν τον τρόπο, κανένας πελάτης δεν μένει χωρίς ανταπόκριση και η διαδικασία πώλησης γίνεται απόλυτα συστηματική.
Η διαφάνεια χτίζει εμπιστοσύνη. Μέσω των πυλών πελατών, μπορείτε να παρέχετε στους πελάτες σας ελεγχόμενη πρόσβαση σε συγκεκριμένα δεδομένα. Οι ιδιοκτήτες ακινήτων μπορούν να συνδέονται για να βλέπουν πόσες υποδείξεις έχουν γίνει για το ακίνητό τους, ποια είναι τα σχόλια των υποψηφίων αγοραστών και ποιες διαφημιστικές ενέργειες βρίσκονται σε εξέλιξη.
Αντίστοιχα, οι αγοραστές μπορούν να έχουν τη δική τους πύλη όπου βλέπουν τα ακίνητα που έχουν αποθηκεύσει ως αγαπημένα, το ιστορικό των επισκέψεών τους και τα έγγραφα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση μιας αγοράς. Αυτή η αυτοεξυπηρέτηση μειώνει τα τηλεφωνήματα και βελτιώνει την εμπειρία του πελάτη.
Σε ένα μεσιτικό γραφείο, δεν πρέπει όλοι οι χρήστες να έχουν την ίδια πρόσβαση στα δεδομένα. Η πλατφόρμα σάς επιτρέπει να ορίσετε λεπτομερή δικαιώματα πρόσβασης με βάση τον ρόλο κάθε συνεργάτη. Οι εξωτερικοί συνεργάτες μπορεί να έχουν πρόσβαση μόνο στα δικά τους ακίνητα και leads, ενώ η διοίκηση έχει πλήρη εικόνα όλης της δραστηριότητας.
Μπορείτε να κλειδώσετε ευαίσθητα πεδία, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας των ιδιοκτητών, ώστε να είναι ορατά μόνο στους υπεύθυνους συμβούλους, αποτρέποντας την ανεπιθύμητη διαρροή πληροφοριών. Επίσης, μπορείτε να περιορίσετε τη δυνατότητα διαγραφής εγγραφών ή εξαγωγής της βάσης δεδομένων μόνο σε εξουσιοδοτημένα στελέχη.
Η ταχύτητα είναι καθοριστική στο real estate. Με τα εργαλεία για αυτοματοποίηση επιχειρήσεων, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματες ειδοποιήσεις μέσω email ή SMS για κρίσιμα συμβάντα. Όταν ένα νέο ακίνητο καταχωρείται στην περιοχή ενδιαφέροντος ενός πελάτη, το σύστημα μπορεί να στείλει αυτόματη ενημέρωση.
Επιπλέον, μπορείτε να δημιουργήσετε αυτόματες υπενθυμίσεις για τους μεσίτες, όπως για παράδειγμα την ανάγκη επικοινωνίας με έναν πελάτη μετά από μια υπόδειξη ή την ανανέωση ενός αποκλειστικού συμβολαίου ανάθεσης που πλησιάζει στη λήξη του. Αυτό εξασφαλίζει τη συνοχή στις υπηρεσίες σας.
Η γραφειοκρατία αποτελεί μεγάλο μέρος της εργασίας ενός μεσίτη. Η πλατφόρμα διευκολύνει τη δημιουργία εγγράφων, όπως εντολές υπόδειξης, συμβόλαια αποκλειστικής ανάθεσης και προσύμφωνα, χρησιμοποιώντας πρότυπα εγγράφων που συμπληρώνονται αυτόματα με τα στοιχεία από τη βάση δεδομένων.
Αντί να πληκτρολογείτε ξανά τα στοιχεία του αγοραστή, του πωλητή και του ακινήτου, το σύστημα αντλεί τα δεδομένα απευθείας από τις σχετικές εγγραφές και παράγει ένα έτοιμο προς εκτύπωση ή υπογραφή αρχείο PDF. Αυτό μειώνει τα σφάλματα πληκτρολόγησης και εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο.
Η λήψη αποφάσεων πρέπει να βασίζεται σε πραγματικά δεδομένα. Μέσα από τα διαγράμματα και τους πίνακες ελέγχου, η διοίκηση του γραφείου μπορεί να παρακολουθεί την πορεία των πωλήσεων, τον αριθμό των νέων ακινήτων ανά μήνα και την απόδοση κάθε συμβούλου ξεχωριστά.
Μπορείτε να δημιουργήσετε πίτες που δείχνουν την κατανομή των ακινήτων ανά περιοχή ή τύπο, ιστογράμματα με τα μηνιαία έσοδα από προμήθειες και γραμμικά διαγράμματα για την εξέλιξη των ζητούμενων τιμών. Αυτές οι αναφορές ενημερώνονται αυτόματα καθώς εισάγονται νέα δεδομένα στο σύστημα.
Ο σωστός προγραμματισμός των συναντήσεων αποτρέπει τις επικαλύψεις και τις καθυστερήσεις. Η ενσωματωμένη εφαρμογή ημερολογίου επιτρέπει την οπτικοποίηση όλων των προγραμματισμένων υποδείξεων, συναντήσεων με πελάτες και εκτιμήσεων ακινήτων σε μηνιαία, εβδομαδιαία ή ημερήσια βάση.
Κάθε καταχώρηση στο ημερολόγιο συνδέεται άμεσα με το αντίστοιχο ακίνητο και τον υποψήφιο πελάτη, επιτρέποντας στον μεσίτη να δει τις λεπτομέρειες της συνάντησης με ένα κλικ. Η δυνατότητα συγχρονισμού εξασφαλίζει ότι όλη η ομάδα γνωρίζει τη διαθεσιμότητα των συναδέλφων και των οχημάτων του γραφείου.
Η μετάβαση από ένα παλιό σύστημα ή από αρχεία Excel γίνεται εύκολα και γρήγορα. Η πλατφόρμα υποστηρίζει την εισαγωγή δεδομένων από αρχεία CSV και Excel, επιτρέποντάς σας να μεταφέρετε ολόκληρο το υπάρχον χαρτοφυλάκιο ακινήτων και το πελατολόγιό σας μέσα σε λίγα λεπτά χωρίς να χάσετε καμία πληροφορία.
Επίσης, έχετε τη δυνατότητα να εξάγετε οποιονδήποτε πίνακα ή φιλτραρισμένο αποτέλεσμα σε μορφή Excel ή PDF για περαιτέρω επεξεργασία ή για παρουσίαση σε εξωτερικούς συνεργάτες. Η εξαγωγή δεδομένων προστατεύεται από τα δικαιώματα πρόσβασης, διασφαλίζοντας την ασφάλεια των πληροφοριών σας.
Οι μεσίτες περνούν το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας τους εκτός γραφείου, κάνοντας υποδείξεις και συναντώντας πελάτες. Για τον λόγο αυτό, η πλατφόρμα είναι πλήρως βελτιστοποιημένη για χρήση από κινητά τηλέφωνα και tablet, προσφέροντας μια εξαιρετική εμπειρία χρήσης εν κινήσει.
Μπορείτε να αναζητήσετε ακίνητα που ταιριάζουν στα κριτήρια ενός πελάτη κατά τη διάρκεια της υπόδειξης, να βγάλετε φωτογραφίες με το κινητό σας και να τις ανεβάσετε απευθείας στην καρτέλα του ακινήτου, ή να ζητήσετε από τον πελάτη να υπογράψει την εντολή υπόδειξης ψηφιακά πάνω στην οθόνη του tablet.
Το μεσιτικό σας σύστημα δεν χρειάζεται να λειτουργεί απομονωμένα. Μέσω του API της πλατφόρμας, μπορείτε να συνδέσετε τη βάση δεδομένων σας με την ιστοσελίδα του γραφείου σας, ώστε τα ακίνητα που καταχωρείτε να εμφανίζονται αυτόματα στο κοινό, χωρίς διπλή καταχώρηση.
Επίσης, μπορείτε να συνδέσετε εξωτερικές φόρμες επικοινωνίας από πύλες ακινήτων, ώστε τα νέα leads να εισάγονται απευθείας στο σύστημά σας. Αυτή η ενοποίηση εξοικονομεί χρόνο, μειώνει τα χειροκίνητα λάθη και επιταχύνει την ανταπόκριση στους υποψήφιους πελάτες.
Απαντάμε στις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση της πλατφόρμας για τη διαχείριση του μεσιτικού σας γραφείου. Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα με τις συχνές ερωτήσεις ή να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Μπορώ να προσαρμόσω τα πεδία των ακινήτων στις δικές μου ανάγκες; Ναι, η πλατφόρμα είναι πλήρως παραμετροποιήσιμη. Μπορείτε να προσθέσετε, να αφαιρέσετε ή να τροποποιήσετε οποιοδήποτε πεδίο στον πίνακα ακινήτων, όπως τιμή, τετραγωνικά, περιοχή, θέρμανση, έτος κατασκευής και πολλά άλλα.
Πώς εξασφαλίζεται η ασφάλεια των δεδομένων των πελατών μου; Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται με ασφάλεια και η πρόσβαση σε αυτά ελέγχεται από εσάς μέσω των ρόλων χρηστών. Μπορείτε να ορίσετε ποιος μπορεί να δει, να επεξεργαστεί ή να εξάγει δεδομένα, ενώ παρέχεται και πλήρης υποστήριξη μέσω της σελίδας υποστήριξης για οποιοδήποτε τεχνικό ζήτημα.
Έτοιμες δομές που προσαρμόζετε στη ροή σας.
