Aplicativo de Suporte ao Cliente Online

O aplicativo permite monitorar as solicitações dos usuários, automatizar tarefas repetitivas e distribuir responsabilidades entre os gestores. A adaptabilidade para vários dispositivos ajudará você a fornecer aos clientes suporte rápido e de alta qualidade em qualquer lugar do mundo, mesmo a partir de um smartphone. Usando configurações de direitos de acesso flexíveis, você pode garantir o trabalho em equipe. Acompanhe a atividade do usuário e o desempenho do gerente com a ajuda de widgets no painel do aplicativo.

Receba notificações por SMS e e-mail sobre novas solicitações, bem como envie e-mails para o banco de dados de usuários para informar sobre trabalhos técnicos ou outros eventos importantes. Usando a API do QuintaDB e os Webhooks você pode configurar a integração dos dados do seu banco de dados com mensageiros instantâneos como Telegram, WhatsApp e outros.