Αφήστε πίσω τα χειρόγραφα μπλοκ και τις ασύνδετες σημειώσεις. Το QuintaDB AI μπορεί να δημιουργήσει έναν πλήρη ψηφιακό χώρο εργασίας για το συνεργείο σας, οργανώνοντας το ιστορικό οχημάτων και τα ραντεβού σας μέσα σε λίγα λεπτά, βασιζόμενο απλώς στην περιγραφή της επιχείρησής σας.
Δημιουργήστε το CRM σαςΜε το QuintaDB AI CRM Generator, η ψηφιοποίηση του συνεργείου σας γίνεται παιχνίδι. Απλώς περιγράψτε τη ροή εργασίας σας —από την υποδοχή του οχήματος και τον έλεγχο βλαβών έως την παραγγελία ανταλλακτικών και την τιμολόγηση— και η τεχνητή νοημοσύνη θα δημιουργήσει αυτόματα τους πίνακες, τις φόρμες και τα dashboards που χρειάζεστε. Μπορείτε να προσαρμόσετε κάθε λεπτομέρεια αργότερα για να ταιριάζει απόλυτα στις δικές σας ανάγκες.
Η καθημερινότητα σε ένα συνεργείο αυτοκινήτων χαρακτηρίζεται από έναν τεράστιο όγκο δεδομένων: αριθμοί πλαισίου (VIN), κωδικοί κινητήρων, ιστορικό συντήρησης και αποθέματα ανταλλακτικών. Χωρίς ένα ολοκληρωμένο σύστημα, οι πληροφορίες αυτές χάνονται σε φακέλους ή excel, οδηγώντας σε καθυστερήσεις και λάθη στις παραγγελίες. Η QuintaDB αποκαθιστά την απόλυτη επιχειρησιακή σαφήνεια, συνδέοντας κάθε αρχείο οχήματος με τον ιδιοκτήτη του, τις προηγούμενες εργασίες και τις εκκρεμείς πληρωμές. Η δομημένη αρχιτεκτονική μας διασφαλίζει ότι κάθε μηχανικός και υπεύθυνος υποδοχής έχει πρόσβαση στην ίδια πηγή αλήθειας σε πραγματικό χρόνο.
Αυτός ο χώρος εργασίας μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να περιλαμβάνει ένα πλήρες οικοσύστημα εργαλείων. Δείτε πώς συνεργάζονται τα στοιχεία των δεδομένων σας:
Μια σχεσιακή βάση δεδομένων που συνδέει πελάτες, οχήματα και τεχνικούς, εξαλείφοντας τις διπλοεγγραφές και διασφαλίζοντας την ακεραιότητα των δεδομένων για κάθε VIN.
Ψηφιακές φόρμες εισαγωγής για την καταγραφή ζημιών, τον έλεγχο 100 σημείων και τη συλλογή στοιχείων πελατών απευθείας από tablet ή smartphone στο πεδίο.
Ένα ασφαλές περιβάλλον όπου οι πελάτες σας μπορούν να βλέπουν το ιστορικό service τους, να εγκρίνουν προσφορές και να κλείνουν νέα ραντεβού online.
Οπτικοποίηση της κερδοφορίας, του φόρτου εργασίας των τεχνικών και των επιπέδων αποθέματος μέσω διαδραστικών γραφημάτων και KPIs σε πραγματικό χρόνο.
Όταν ένας πελάτης κλείνει ραντεβού μέσω της φόρμας, το σύστημα δημιουργεί αυτόματα μια εγγραφή και ενημερώνει το ημερολόγιο των τεχνικών. Μόλις το όχημα φτάσει, ο τεχνικός σκανάρει το VIN και το σύστημα εμφανίζει όλο το ιστορικό. Με την ολοκλήρωση της εργασίας, το CRM πυροδοτεί μια ειδοποίηση WhatsApp στον πελάτη, δημιουργεί ένα PDF τιμολόγιο και ενημερώνει την αποθήκη για τα αναλώσιμα που χρησιμοποιήθηκαν, διασφαλίζοντας την απόλυτη ροή πληροφοριών.
Οργανώστε τον φόρτο εργασίας του συνεργείου σας με ένα δυναμικό ημερολόγιο που αποτρέπει τις διπλοκρατήσεις. Κάθε κράτηση συνδέεται άμεσα με το αρχείο του πελάτη και τις απαιτούμενες εργασίες.
Προβολή όλων των εισερχόμενων οχημάτων ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα για βέλτιστη διαχείριση πόρων.
Μελετήστε το προσχέδιο της αρχιτεκτονικής των πινάκων που έχουν σχεδιαστεί για τη διαχείριση της λειτουργίας σας χωρίς διπλοεγγραφές:
Δείτε πώς διαφορετικοί κλάδοι εφαρμόζουν αυτή τη δομή δεδομένων:
Παρακολούθηση σταδίων επισκευής και φωτογραφική τεκμηρίωση ζημιών πριν και μετά την εργασία.
Διαχείριση αποθήκης ελαστικών και υπενθυμίσεις για εποχιακή αλλαγή ελαστικών μέσω SMS.
Καταγραφή δεδομένων μπαταρίας και λογισμικού για ηλεκτρικά και υβριδικά οχήματα.
Διαχείριση εξειδικευμένων ανταλλακτικών και παρακολούθηση προγραμμάτων συντήρησης ανά χιλιόμετρα.
Παρακολούθηση πολλαπλών οχημάτων κάτω από έναν εταιρικό λογαριασμό με αναφορές κόστους.
Προγραμματισμός εργασιών υψηλής ακρίβειας και διαχείριση ειδικών χημικών προϊόντων.
Εξετάστε τους αυτοματισμούς που χειρίζονται τις κρίσιμες ανάγκες παρακολούθησης:
Όταν η ποσότητα ενός ανταλλακτικού πέσει κάτω από το όριο, το σύστημα στέλνει αυτόματα email στον υπεύθυνο προμηθειών.
6 μήνες μετά την τελευταία επίσκεψη, το σύστημα στέλνει αυτόματο μήνυμα στον πελάτη για τον επόμενο έλεγχο.
Όταν δημιουργείται μια προσφορά, ο πελάτης λαμβάνει link και η κατάσταση γίνεται «Εγκρίθηκε» μόλις πατήσει το κουμπί.
Η αλλαγή κατάστασης σε «Έτοιμο» ενεργοποιεί αυτόματα την έκδοση του PDF τιμολογίου και ενημερώνει τη γραμματεία.
Η χρήση ασύνδετων αρχείων οδηγεί σε οργανωτικό χάος και απώλεια εσόδων. Η QuintaDB διασφαλίζει ότι κάθε βίδα και κάθε ώρα εργασίας καταγράφεται και χρεώνεται σωστά, προστατεύοντας την κερδοφορία σας μακροπρόθεσμα.
Πλήρες ιστορικό αλλαγών για κάθε εγγραφή, ώστε να γνωρίζετε ποιος τροποποίησε τι.
Πρόσβαση σε όλα τα δεδομένα από το κινητό, για χρήση μέσα κάτω από το αυτοκίνητο.
Το QuintaDB AI αναλύει τη φυσική γλώσσα της περιγραφής σας και προτείνει μια δομή πινάκων, πεδίων και σχέσεων που ταιριάζει σε ένα συνεργείο, εξοικονομώντας σας ώρες χειροκίνητης παραμετροποίησης.
Φυσικά. Η AI παρέχει τη βάση. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να προσθέσετε πεδία, να αλλάξετε τις σχέσεις ή να δημιουργήσετε νέους αυτοματισμούς ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Ναι, μπορείτε να ορίσετε το VIN ως μοναδικό πεδίο αναγνώρισης, διασφαλίζοντας ότι κάθε όχημα έχει το δικό του ατομικό ιστορικό χωρίς μπερδέματα.
Η QuintaDB διαθέτει Document Generator που επιτρέπει τη δημιουργία προσφορών και αποδείξεων σε PDF με το λογότυπό σας, χρησιμοποιώντας τα δεδομένα της εγγραφής.
Ναι, προσφέρουμε κρυπτογράφηση δεδομένων και εργαλεία διαχείρισης πρόσβασης, ώστε να συμμορφώνεστε πλήρως με τους κανονισμούς προστασίας προσωπικών δεδομένων των πελατών σας.
Μέσω των αυτοματισμών και των webhooks, μπορείτε να στέλνετε αυτόματες ειδοποιήσεις για την πορεία της επισκευής απευθείας στο κινητό του πελάτη.
Βεβαίως. Μπορείτε να έχετε πίνακα αποθέματος που μειώνεται αυτόματα κάθε φορά που ένα ανταλλακτικό χρησιμοποιείται σε μια κάρτα εργασίας.
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Portal όπου οι τεχνικοί βλέπουν μόνο τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί, χωρίς να έχουν πρόσβαση στα οικονομικά στοιχεία της επιχείρησης.
English