Remplacez vos tableurs fragiles par un système robuste de gestion client. Centralisez les préférences, les documents d'identité et l'historique de réservation pour offrir une expérience ultra-personnalisée à chaque client.
Commencer gratuitementStructurez vos données clients avec une précision inégalée. Notre base de données relationnelle vous permet de lier chaque profil de voyageur à ses réservations passées, ses préférences alimentaires, ses exigences de mobilité et ses documents d'identité. Éliminez les fichiers Excel dispersés et centralisez tout votre savoir-faire client au même endroit pour une réactivité maximale.
Visualisation 360° du cycle de vie du client, de la prospection au retour de voyage.
Automatisez la création de vos documents administratifs en un clic pour chaque voyageur. Grâce au générateur de documents intégré, transformez les données de vos profils en bons d'échange, factures ou contrats de voyage personnalisés au format PDF. Gagnez un temps précieux lors de la préparation des dossiers de départ et garantissez une image professionnelle constante.
Les données sont extraites directement de la base, éliminant les fautes de frappe sur les noms.
Améliorez l'expérience client grâce aux portails dédiés. Offrez à vos voyageurs un accès sécurisé pour mettre à jour leurs propres informations, télécharger leurs documents de voyage ou consulter leur itinéraire détaillé. Cette autonomie réduit considérablement la charge de travail de votre support tout en modernisant l'image numérique de votre agence ou tour-opérateur.
Les voyageurs gèrent leurs préférences de voyage en toute liberté 24h/24.
Une infrastructure flexible conçue pour évoluer avec votre catalogue de destinations et votre volume de clients.
Intégrez WhatsApp et SMS pour envoyer des rappels de vol ou des vœux de bienvenue automatiquement.
Affichez les points d'intérêt et les hôtels favoris de vos clients sur des cartes interactives Google Maps.
Contrôlez qui accède aux informations sensibles des voyageurs grâce à une gestion fine des droits d'accès.
Absolument. QuintaDB utilise un cryptage de pointe et propose des options de portail sécurisé pour garantir que les données personnelles et les documents d'identité restent confidentiels.
Oui, via nos intégrations WhatsApp, Telegram et SMS. Vous pouvez configurer des déclencheurs automatiques basés sur la date de départ prévue dans le profil du voyageur.
QuintaDB permet un import facile de vos fichiers CSV ou Excel. Vous pouvez migrer votre base de données actuelle en quelques minutes sans perdre aucune information historique.
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