Éliminez les pertes financières liées aux réclamations expirées et aux dossiers d'entretien éparpillés. Cet espace de travail complet peut être initialement généré par l'IA de QuintaDB à partir d'une simple description en langage naturel de vos processus opérationnels.
Démarrer votre base de donnéesLe créateur d'applications IA de QuintaDB permet aux gestionnaires de flotte et aux concessionnaires de décrire leurs besoins spécifiques en français. En quelques secondes, l'IA génère une structure de base de données relationnelle, des formulaires de saisie de VIN, des tableaux de bord de suivi des échéances et des portails de réclamation personnalisés. Vous n'avez plus besoin de concevoir chaque table manuellement ; décrivez votre flux de travail et laissez l'IA poser les fondations de votre outil métier sur mesure.
Dans le secteur automobile, la gestion des garanties souffre souvent d'une fragmentation critique entre les carnets d'entretien papier, les fichiers Excel isolés et les portails constructeurs complexes. Cette déconnexion entraîne des erreurs de saisie du numéro de châssis (VIN), des oublis de réclamations de pièces sous garantie et une incapacité à prévoir les coûts de maintenance. Une solution intégrée restaure une clarté absolue en liant chaque véhicule à son historique contractuel complet, garantissant que chaque prise en charge constructeur est réclamée à temps et que chaque extension de garantie est valorisée lors de la revente ou de l'exploitation.
Cette solution regroupe tous les outils nécessaires pour transformer vos données brutes en un système décisionnel performant :
Stockez les spécifications techniques, les dates de mise en circulation et les niveaux de couverture liés par VIN pour une intégrité totale des données.
Collectez les rapports de défauts et les relevés kilométriques directement depuis le terrain via des interfaces mobiles optimisées pour les techniciens.
Offrez aux propriétaires ou aux ateliers un accès restreint pour consulter le statut des garanties et soumettre des demandes de prise en charge en ligne.
Visualisez en temps réel le taux de sinistralité, les économies réalisées grâce aux garanties et les alertes d'expiration imminentes via des widgets graphiques.
Lorsqu'un technicien identifie une pièce défectueuse lors d'une inspection, il remplit un formulaire QuintaDB sur sa tablette. L'application vérifie instantanément si le véhicule est toujours sous garantie constructeur via une liaison relationnelle. Une notification automatique est envoyée au responsable SAV par Telegram. Simultanément, un document PDF de demande de prise en charge est généré avec toutes les données du VIN et les photos du défaut. Le statut du dossier passe en 'En attente constructeur' et le tableau de bord financier est mis à jour pour refléter le remboursement potentiel attendu.
Ne laissez plus jamais une garantie expirer par inadvertance. Le système surveille les dates de fin de contrat et les seuils kilométriques pour déclencher des rappels automatiques avant la date butoir.
Vue chronologique interactive de toutes les fins de couverture de votre flotte.
Automatisez la création de certificats de garantie et de rapports de réclamation professionnels. Chaque document est pré-rempli avec les données exactes issues de votre base de données relationnelle.
Transformation instantanée des enregistrements en documents officiels téléchargeables.
Intégrez Google Maps pour localiser les centres de service agréés les plus proches en fonction de la position actuelle du véhicule ou du siège de l'entreprise.
Visualisation spatiale de vos points de maintenance et de votre flotte.
Liez chaque demande de garantie aux références exactes des pièces détachées. Suivez l'inventaire et assurez-vous que les pièces remplacées sont correctement facturées au constructeur.
Table de référence pour les composants sous garantie.
Améliorez l'expérience client en permettant aux propriétaires de véhicules de vérifier leur statut de garantie 24/7 sans avoir à contacter votre service client.
Interface dédiée pour une communication transparente avec les clients.
Voici comment les données sont structurées pour garantir une traçabilité sans faille entre les actifs, les contrats et les opérations :
Adaptez la structure QuintaDB à vos besoins métiers spécifiques grâce à notre flexibilité totale :
Gérez le SAV et les garanties d'occasion propres à votre enseigne avec un suivi rigoureux des marges.
Optimisez le TCO en vous assurant que chaque réparation éligible est prise en charge par le loueur ou le constructeur.
Suivez les garanties sur un volume massif de véhicules avec une rotation rapide et des alertes de maintenance préventive.
Centralisez les accords de prise en charge tiers pour accélérer le flux de facturation et éviter les impayés.
Bâtissez un système de suivi des composants pour les véhicules spéciaux ou modifiés non couverts par les réseaux standards.
Proposez des extensions de garantie avec un portail de gestion des sinistres entièrement automatisé pour vos clients.
Maximisez votre efficacité opérationnelle avec des routines logiques sans code :
Si la date système dépasse 'Date Fin Garantie - 30 jours', alors envoyer un rappel de visite technique au client.
Lors de la soumission d'une panne, le système vérifie le KM actuel vs KM limite pour marquer le dossier 'Éligible' ou 'Hors Limite'.
Chaque lundi matin, compiler tous les remboursements de garantie validés de la semaine passée dans un PDF envoyé à la comptabilité.
Déclenchement via API lors de la mise à jour du kilométrage pour actualiser instantanément le statut de validité des contrats actifs.
L'utilisation de fichiers plats ou de messageries non structurées entraîne inévitablement des réclamations refusées et des litiges clients. La contrainte relationnelle de QuintaDB sécurise vos revenus à long terme en garantissant que chaque donnée est vérifiée, datée et liée à un actif réel.
Gardez une trace indélébile de chaque modification apportée à un contrat ou une réclamation.
Saisissez les données directement sous le capot avec une précision chirurgicale via nos formulaires mobiles.
L'IA de QuintaDB analyse votre description textuelle (ex: 'Je veux gérer les garanties de 500 camions') et crée automatiquement les tables, les relations VIN et les champs de date appropriés.
Oui, vous pouvez importer des milliers de lignes instantanément. Notre outil d'importation mappe automatiquement vos colonnes Excel vers les champs de votre nouvelle base de données.
Absolument. Grâce aux portails et aux rôles, un technicien ne peut voir que les véhicules qui lui sont assignés, garantissant la confidentialité des données clients.
Oui, les relations entre les tables permettent de lier plusieurs contrats (constructeur, puis extension tierce) à un seul VIN, avec des priorités de déclenchement.
Oui, l'IA fournit une structure de base que vous pouvez entièrement modifier : ajouter des champs, changer les formules de calcul ou modifier les couleurs des graphiques.
Nos formulaires incluent des champs 'Fichier/Image' permettant de télécharger des photos de pièces défectueuses ou des scans de factures directement depuis un smartphone.
Vous pouvez configurer des déclencheurs automatiques qui utilisent notre passerelle SMS intégrée pour alerter les clients de la fin de leur garantie.
Oui, toutes les données peuvent être exportées en format PDF, Excel ou CSV à tout moment pour répondre aux exigences des auditeurs ou des constructeurs.
English