English Vlag English Italiano Vlag Italiano Español Vlag Español Français Vlag Français Deutsch Vlag Deutsch Português Vlag Português Ελληνικά Vlag Ελληνικά Nederlands Vlag Nederlands Polski Vlag Polski Čeština Vlag Čeština 中文 Vlag 中文 日本語 Vlag 日本語 हिन्दी Vlag हिन्दी اللغة العربية Vlag اللغة العربية עִברִית Vlag עִברִית Türk Vlag Türk Latvietis Vlag Latvietis Dansk Vlag Dansk Norsk Vlag Norsk Íslenska Vlag Íslenska 한국어 Vlag 한국어 Suomen Vlag Suomen Gaeilge Vlag Gaeilge Bahasa Melayu Vlag Bahasa Melayu Svenska Vlag Svenska
  

De betrouwbare thuisbasis voor uw gegevens





Online Helpdesk en Klantenservice Management Software | QuintaDB



Support Ticketing Dashboard
Klantverzoeken Beheren
Manager Prestaties Analyse

Uw vertrouwde Klantenservice-assistent

Optimaliseer uw supportproces. Volg gebruikersverzoeken, automatiseer repetitieve taken en werk naadloos samen met uw team in één krachtig online support platform.

🎟️ Ticketing Systeem

Beheer alle inkomende tickets via de database builder. Wijs verantwoordelijkheden toe en reageer sneller op klantvragen vanaf elk apparaat.

🤖 Automatisering

Stel automatische statusupdates in met workflows. Informeer klanten direct via SMS & E-mail over de voortgang van hun ticket.

🔗 API & Integraties

Koppel uw supportdatabase aan WhatsApp of Telegram via de API en webhooks voor een omnichannel klantervaring.

Geavanceerd Support Beheer

  • Live Chat: Help klanten in realtime op uw website met QuintaChat.
  • Support Portaal: Laat klanten hun eigen tickets volgen in een afgeschermd klantenportaal.
  • KPI Dashboards: Analyseer de prestaties van uw managers via interactieve dashboards.
  • Kennisbank: Bewaar handleidingen en documentatie veilig in bestanden.
  • Teamrollen: Beheer toegangsrechten voor verschillende supportniveaus in de teammodule.
  • Smart Forms: Gebruik de form builder om gestructureerde aanvragen te ontvangen.

Klaar om uw klanttevredenheid te verhogen?

Klik op de "Clone" knop om dit helpdesk-sjabloon direct in gebruik te nemen.

Snelle support. Tevreden klanten. Eén systeem.

Bekijk alle mogelijkheden