该应用程序允许您高效监控用户请求、自动执行重复性任务并在团队成员之间分配职责。通过业务自动化,您可以确保客户在任何地方(甚至是通过智能手机)都能获得快速且高质量的技术支持。
利用灵活的权限设置,确保客服团队分工明确。在仪表板上通过小部件实时跟踪经理的绩效和用户活动。
集成邮件与短信通知,第一时间获知新请求。您也可以向用户发送技术维护或重要事件的大规模群发邮件。
使用 QuintaDB API 和 Webhooks,您可以轻松将数据库对接到 Telegram、WhatsApp 等即时通讯工具。
点击页面顶部的 “克隆 (Clone)” 按钮,立即部署属于您的客户支持系统。
高效。透明。响应迅速。
基于 SSL 加密的安全云存储。无需编程,随时随地管理。由 QuintaDB 提供支持。