QuintaDBのデータベースジェネレーターを活用し、顧客リクエストの監視、反復タスクの自動化、担当者間での業務分担をシームレスに行えます。スマートフォンからでも、世界中どこにいても迅速なサポートの提供が可能です。
ビジネス自動化機能により、新規リクエストの自動割り当てや定型回答の送信を構成。ダッシュボードのウィジェットを使用して、チーム全体のパフォーマンスをリアルタイムで追跡できます。
QuintaDB API とWebhookを使用して、TelegramやWhatsAppなどのメッセンジャーとデータを連携。SMSやメール通知を組み合わせることで、重要なイベントを見逃すことなく顧客へ通知できます。
チーム管理モジュールにより、担当者ごとに最適なアクセス権を設定。機密情報を保護しながら、部署や役割を越えたスムーズな連携サポート体制を構築できます。
複雑な開発は必要ありません。ページ上部の 「クローン (Clone)」 ボタンをクリックして、今すぐプロフェッショナルなサポートデスクを構築しましょう。
迅速。正確。統合型サポート。QuintaDBがあなたのチームを支えます。
256ビット暗号化で顧客の個人情報を厳重に保護。あらゆるブラウザとデバイスに対応しています。