Monitoruj prośby użytkowników, automatyzuj powtarzalne zadania i rozdzielaj odpowiedzialność między menedżerów. Zapewnij szybkie i wysokiej jakości wsparcie z dowolnego miejsca na świecie dzięki mobilnemu systemowi CRM.
Śledź każde zapytanie od momentu wpłynięcia do rozwiązania. Korzystaj z bazy danych online, aby kategoryzować problemy i przypisywać priorytety.
Wykorzystaj QuintaDB API i Webhooks, aby połączyć bazę z Telegramem lub WhatsAppem. Automatyzuj odpowiedzi i statusy zgłoszeń.
Analizuj aktywność użytkowników i czas reakcji menedżerów na interaktywnych wykresach. Optymalizuj pracę swojego działu supportu.
Kliknij przycisk "Klonuj", aby wdrożyć ten system helpdesk w kilka minut.
Skutecznie. Mobilnie. Automatycznie.