Μετατρέψτε το χάος των email και των τηλεφωνημάτων σε μια οργανωμένη ροή εργασίας. Η QuintaDB σας επιτρέπει να παρακολουθείτε κάθε εντολή εργασίας, από την υποβολή έως την ολοκλήρωση, σε μία κεντρική βάση δεδομένων.
Ξεκινήστε δωρεάνΑπλοποιήστε τη διαδικασία λήψης αιτημάτων με προσαρμοσμένες φόρμες ιστού που συλλέγουν ακριβείς πληροφορίες για κάθε βλάβη. Η QuintaDB επιτρέπει την άμεση καταχώρηση φωτογραφιών, τοποθεσίας και περιγραφής προβλήματος, διασφαλίζοντας ότι οι τεχνικοί σας έχουν όλα τα απαραίτητα στοιχεία πριν καν φτάσουν στο σημείο της επισκευής.
Πλήρης ορατότητα των εκκρεμών εργασιών και ανάθεση προτεραιοτήτων σε πραγματικό χρόνο.
Εξαλείψτε τις καθυστερήσεις στην επικοινωνία με αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις μέσω WhatsApp, Telegram ή SMS. Μόλις μια νέα εντολή εργασίας ανατεθεί σε έναν τεχνικό, το σύστημα αποστέλλει άμεσα τα στοιχεία του αιτήματος, ενώ παράλληλα ενημερώνει τον πελάτη για την εκτιμώμενη ώρα άφιξης και την πρόοδο της επισκευής.
Δημιουργήστε αυτόματα δελτία τεχνικής κάλυψης και τιμολόγια σε PDF με ένα κλικ.
Δεν είναι απλώς μια βάση δεδομένων, είναι το κεντρικό νευρικό σύστημα των τεχνικών σας υπηρεσιών.
Χρησιμοποιήστε το Ημερολόγιο και τα Διαγράμματα Gantt για να προγραμματίσετε προληπτικούς ελέγχους και να αποφύγετε δαπανηρές βλάβες.
Δώστε στους πελάτες σας πρόσβαση σε ένα ασφαλές περιβάλλον για να βλέπουν την πορεία των επισκευών τους χωρίς να σας τηλεφωνούν.
Παρακολουθήστε την απόδοση της ομάδας σας, τους χρόνους επισκευής και τα κόστη ανταλλακτικών με δυναμικά γραφήματα.
Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε μια σχεσιακή βάση δεδομένων που συνδέει τις εντολές εργασίας με το απόθεμα της αποθήκης σας για αυτόματη ενημέρωση των υπολοίπων.
Απολύτως. Οι τεχνικοί μπορούν να χρησιμοποιούν το QuintaDB από το smartphone τους για να ενημερώνουν την κατάσταση των εργασιών απευθείας από το πεδίο.
Φυσικά. Μπορείτε να εξάγετε όλα τα δεδομένα σας σε Excel, PDF ή να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένα reports για τη διοίκηση.