Zastąp nieefektywne arkusze kalkulacyjne profesjonalnym systemem obsługi zgłoszeń. Monitoruj każdą usterkę, planuj przeglądy i automatyzuj komunikację z serwisantami w jednej, intuicyjnej platformie.
Rozpocznij bezpłatnieUdostępnij interaktywne formularze online swoim najemcom lub pracownikom, aby zbierać precyzyjne zgłoszenia o usterkach w czasie rzeczywistym. Dzięki portalom użytkownika, każda osoba zgłaszająca awarię może na bieżąco śledzić postęp prac, sprawdzać przypisanych serwisantów oraz dodawać załączniki graficzne bezpośrednio z urządzenia mobilnego, co eliminuje zbędną korespondencję e-mailową.
Automatyczna zmiana priorytetu po 24h bez reakcji.
Zautomatyzuj przepływ informacji między biurem a personelem technicznym w terenie. System QuintaDB automatycznie wysyła powiadomienia przez WhatsApp, Telegram lub SMS w momencie zarejestrowania nowej naprawy lub zmiany statusu zlecenia. Dzięki temu Twoi serwisanci natychmiast dowiadują się o nowych zadaniach, co drastycznie skraca czas reakcji na krytyczne awarie i poprawia ogólną wydajność operacyjną firmy.
Podgląd wszystkich aktywnych zleceń na jednej mapie.
Zarządzaj konserwacją zapobiegawczą przy użyciu zaawansowanych kalendarzy i wykresów Gantta. Wizualizacja obłożenia zespołu serwisowego pozwala na optymalne przydzielanie zadań oraz unikanie nakładania się terminów prac. System pilnuje dat obowiązkowych przeglądów technicznych instalacji, wysyłając przypomnienia z wyprzedzeniem, co gwarantuje pełną zgodność z normami bezpieczeństwa i przepisami prawa budowlanego.
Raporty najczęściej psujących się urządzeń w obiekcie.
Skonfiguruj własny system zarządzania utrzymaniem ruchu (CMMS) w kilka godzin, nie miesięcy. Elastyczność bazy danych QuintaDB pozwala na idealne dopasowanie pól do specyfiki Twojej branży.
Automatycznie twórz protokoły napraw, kosztorysy i zlecenia PDF na podstawie danych z bazy jednym kliknięciem.
Śledź zgłoszenia na mapach Google, optymalizując trasy dojazdu Twoich techników do oddalonych od siebie obiektów.
Pełna kontrola nad uprawnieniami dostępu. Określ, kto może edytować zlecenia, a kto ma tylko prawo do podglądu statusu.
Tak, wszystkie formularze i portale QuintaDB są w pełni responsywne, co oznacza, że serwisanci mogą aktualizować statusy zleceń bezpośrednio w terenie za pomocą smartfona.
Oczywiście. Doc Generator pozwala na tworzenie szablonów protokołów technicznych, które są automatycznie wypełniane danymi ze zgłoszenia i mogą być wysyłane do klienta e-mailem.
Tak, QuintaDB oferuje szerokie możliwości integracji poprzez API oraz gotowe moduły dla komunikatorów WhatsApp i Telegram, ułatwiając obieg informacji w firmie.
Podstawowy system zgłoszeń i ewidencji możesz skonfigurować samodzielnie w mniej niż godzinę. Nie wymagamy umiejętności programowania – wszystko odbywa się w edytorze wizualnym.
English
Italiano
Español
Français
Deutsch
Português
Ελληνικά
Nederlands
Polski