Sostituisci i processi manuali e i fogli di calcolo frammentati con un ecosistema digitale integrato. Gestisci ticket, pianifica interventi preventivi e monitora lo stato degli asset in un'unica piattaforma sicura.
Inizia gratuitamenteSemplifica drasticamente la raccolta delle segnalazioni creando moduli web personalizzati e intuitivi. Grazie ai Portali Clienti di QuintaDB, i tuoi utenti possono inviare richieste d'intervento dettagliate, allegare prove fotografiche dei guasti e monitorare lo stato di avanzamento in tempo reale, eliminando la necessità di infinite catene di email o chiamate telefoniche di sollecito.
Centralizza ogni record di manutenzione in un archivio relazionale scalabile e facile da interrogare.
Ottimizza il carico di lavoro dei tuoi tecnici attraverso l'uso di diagrammi di Gantt e calendari interattivi integrati. Visualizza immediatamente le scadenze degli interventi critici, assegna le priorità in base alla disponibilità del personale e pianifica le attività di manutenzione preventiva per ridurre al minimo i tempi di inattività degli asset aziendali e i costi di riparazione straordinaria.
Visualizza grafici dettagliati per identificare guasti ricorrenti e ottimizzare il budget operativo.
Accelera la chiusura dei ticket automatizzando la creazione di verbali d'intervento professionali. Utilizza il Doc Generator per produrre PDF pronti per la firma del cliente finale partendo dai dati del database. Configura avvisi istantanei tramite WhatsApp, Telegram o SMS per notificare istantaneamente i tecnici su nuove assegnazioni o informare i manager del completamento di una riparazione critica.
Assicura che ogni intervento segua i protocolli di sicurezza e conformità prestabiliti.
QuintaDB non è solo un database, è il motore che permette alla tua azienda di passare da una manutenzione reattiva e costosa a un modello proattivo, efficiente e basato sui dati.
Mappa ogni macchinario o struttura con QR code collegati direttamente al database per un accesso rapido allo storico.
Rispetta gli accordi sul livello di servizio monitorando i tempi di risposta e risoluzione dei ticket tecnici.
Consenti ai tecnici sul campo di aggiornare lo stato degli interventi direttamente dai propri smartphone.
Sì, puoi utilizzare i trigger e i calendari per impostare interventi ricorrenti, assicurandoti che nessuna attività di manutenzione preventiva venga dimenticata.
Certamente. I moduli web di QuintaDB supportano il caricamento di file e immagini, permettendo ai tecnici e agli utenti di documentare visivamente ogni problema.
Sì, il modulo Doc Generator consente di creare template personalizzati per generare istantaneamente report, fatture o verbali d'intervento in formato PDF.
Puoi configurare automazioni per inviare notifiche istantanee via email, SMS, WhatsApp o Telegram non appena un ticket viene assegnato o aggiornato.
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