ऑनलाइन ग्राहक सहायता आवेदन

एप्लिकेशन आपको उपयोगकर्ता अनुरोधों की निगरानी करने, दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने और प्रबंधकों के बीच जिम्मेदारी वितरित करने की अनुमति देता है। विभिन्न उपकरणों के लिए अनुकूलनशीलता, आपको स्मार्टफोन से भी, दुनिया में कहीं भी ग्राहकों को तेज और उच्च गुणवत्ता वाली सहायता प्रदान करने में मदद करेगी। लचीली पहुँच अधिकार सेटिंग्स का उपयोग करके, आप टीम वर्क सुनिश्चित कर सकते हैं। एप्लिकेशन डैशबोर्ड पर विजेट्स की सहायता से उपयोगकर्ता गतिविधि और प्रबंधक के प्रदर्शन को ट्रैक करें।

नए अनुरोधों के बारे में एसएमएस और ई-मेल सूचनाएं प्राप्त करें, साथ ही तकनीकी कार्य या अन्य महत्वपूर्ण घटनाओं के बारे में सूचित करने के लिए उपयोगकर्ता डेटाबेस को मेल करें। QuintaDB API और Webhooks का उपयोग करके आप अपने डेटाबेस डेटा के एकीकरण को टेलीग्राम, व्हाट्सएप और अन्य जैसे इंस्टेंट मैसेंजर के साथ कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।