CRM, også nylig kalt 'kundeadministrasjon', er en forretningstilnærming som søker å skape, utvikle og forbedre forhold til nøye målrettede kunder for å forbedre kundeverdien og bedriftens lønnsomhet og derved maksimere aksjonærverdien.
HÅNDBOK OM CRM: Å oppnå fremragende kundeadministrasjon (Adrian Payne)
CRM
Customer Relationship Management er en strategi for å administrere en organisasjonsrelasjoner og interaksjoner med kunder og potensielle kunder. Et CRM -system hjelper bedrifter å holde kontakten med kunder, effektivisere prosesser, og forbedre lønnsomheten.
QuintaDB er en online tjeneste som primært er fokusert på forretningsadministrasjon. Lag et CRM-system for din virksomhet uten involvering av spesialister.
Enhver bedrift starter med kunder, og ethvert CRM-system med en database. I dag lager mange brukere fra mange land databaser ved hjelp av QuintaDB-tjenesten. Fordi det er veldig praktisk og raskt. Fordelene med tjenesten er høy elastisitet, ubegrenset mengde data, tilgang til databasen når som helst, hvor som helst i verden.
Lag en kundedatabase med en komplett historie med relasjoner. Identifiser de mest verdifulle kundene, analyser tilnærmingen og tiltrekk nye kunder og partnere.
Automatiser dine forretningsprosesser som salgsplanlegging, arbeidsflyt og mange andre. For å oppnå disse målene er følgende moduler tilgjengelige: Team, Kart, Kalendere, Kart, Filer.
Kundeportal i QuintaDB er en flott måte for et selskap eller en organisasjon å tillate sine kunder eller brukere å logge seg på sitt dedikerte interne websystem og få tilgang til begrensede data med forskjellige tilgangsnivåroller.
Tilstedeværelsen av denne modulen er hovedårsaken til at mange brukere velger QuintaDB.
Kunder kan logge inn på din dedikerte nettportal og få tilgang til moduler (bord, rapporter) delt med dem, legg til data, og viktigst av alt, se og endre bare de postene de sendte inn (hvis du bruker alternativet Bare tilgang til egne poster , ellers vil de se alle dataene).
Se et eksempel på kundeportalen her.
Nettvirksomhet krever nettskjemaer for å tiltrekke seg kunder og samle inn data. QuintaDB formdesigner er enkel og brukervennlig. & Nbsp; Hovedinnovasjonen & nbsp; er en & nbsp; Dra og slipp & nbsp; metode & nbsp; av felt som plasseres på skjemaet. Bruker kan enkelt plassere flere felt i en linje, horisontalt, endre rekkefølgen, og også flytte dem vertikalt. & Nbsp; Ved å bruke QuintaDB kan du opprette hvilken som helst webform med forskjellige felttyper og integrere den som en widget på nettstedet.
QuintaDB overholder gjeldende internasjonal regulering angående personvern- og sikkerhetsspørsmål inkludert GDPR. Å beskytte brukernes personvern er ekstremt viktig for oss. Som en online tjeneste setter QuintaDB høye krav til sikkerhet. Våre skytjenester bruker Rackspace, som er en aktiv deltaker i Privacy Shield-programmet, som har betydelige personvern- og sikkerhetssertifiseringer og tilbyr kompatible med GDPR. QuintaDB overholder E.U. Databeskyttelseslover om internasjonale dataoverføringsmekanismer. Alle QuintaDBs data er kryptert ved hjelp av en svært sikker versjon av SSL / TLS med sterke krypter. Vi samler bare inn nødvendig informasjon for tjenestedriften (kontaktinformasjon, e-postadresse, ip). Og hold det også til brukeren fortsetter å bruke tjenesten.
Ubegrenset: skjemaer
1 000 000 records
200 GB filer
Betalingsintegrasjoner
Ubegrenset: Form Fields limit
Ubegrenset teammedlemmer
400 000 API-anrop
400 000 E-postmeldinger
Uten QuintaDB-link i widgets
Planlagte sikkerhetskopier, eksporter og nyhetsbrev
Kundesupport
Ubegrenset: Portalbrukere
Ubegrenset: feltregler og formatering
Ubegrenset: handling by condition
Ubegrenset: registrerer eksport
Ubegrenset: Webhooks
Ubegrenset: antall kart, kalendere, portaler